Banner
Add a concise subheading about your product or business to your students.
Please watch the getting started video below before you begin using your new superpowers
شفوي، غير لفظي، وكتابي.
اللفظي وما بعد اللفظي (النبرة، السرعة، النغمة، الحجم).
الطريقة، الكتلة (كمية المعلومات)، والجمهور.
مهارات التواصل اللفظي، غير اللفظي، والكتابي.
لغة الجسد والإيماءات تؤثر على وضوح الرسالة.
لأنه يؤثر على كيفية استقبال الرسالة وفهمها.
شفوي، غير لفظي، وكتابي.
اللفظي وما بعد اللفظي (النبرة، السرعة، النغمة، الحجم).
الطريقة، كمية المعلومات، والجمهور.
مهارات التواصل اللفظي، غير اللفظي، والكتابي.
لغة الجسد والإيماءات تؤثر على وضوح الرسالة.
لأنه يؤثر على كيفية استقبال الرسالة وفهمها.
النغمة، الصوت، وسرعة الكلام.
الصوت المرتفع يوحي بالقلق؛ الصوت المنخفض يوحي بالسلطة.
النغمة تحدد المزاج وتعكس المشاعر.
السرعة تؤثر على وضوح الرسالة وتفاعل الجمهور.
تحدثت ببطء شديد، مما أفقد اهتمام الجمهور.
زادت من سرعة كلامها لتصبح معتدلة.
55٪ من التواصل هو غير لفظي.
الوضعية، موضع الذراعين/الساقين/اليدين، وتعبيرات الوجه.
غالبًا ما يُرى كدفاعي أو ضيق الأفق.
الملل، القلق، أو التوتر.
سلبية وغير متعاونة.
شرحت مشاعرها وعدّلت وضعيتها.
90٪ استماع، 10٪ حديث.
تجنب المقاطعات أثناء المحادثات.
تحديد وجهة النظر، الاستماع بانتباه، الرد بشكل مناسب.
إشارات غير لفظية، شبه لفظية، لفظية.
تكرار رسالة المتحدث بكلماتك الخاصة.
من خلال التركيز على الاستماع وتقليل المقاطعات.
من، ماذا، أين، متى، لماذا، كيف.
سؤال مغلق – يقتصر الرد على نعم أو لا
لجمع المزيد من التفاصيل وتوضيح العبارات.
توضيح – يدعو لمزيد من المعلومات.
تؤكد الفهم وتجمع النقاط الرئيسية.
باستخدام الأسئلة الاستكشافية والمفتوحة لتوضيح الفكرة.
الموقف ، المهمة الإجراء النتيجة , إطار للتواصل الواضح.
توضيح السياق بشكل موجز وواضح (من؟ أين؟ متى؟).
استخدام "ماذا؟" و"لماذا؟" لتعريف المهمة بإيجاز.
استخدام "كيف؟" لوصف الخطوات المتخذة لحل المشكلة
ذكر النتيجة باستخدام مزيج من الكلمات الاستفهامية الست.
قاما بهيكلة الأفكار بوضوح وثقة من أجل شعار حملتهما.
هو عملية تركز على نقاط القوة وكيفية تعزيزها.
الاكتشاف ، الحلم، التصميم ، المصير , دورة للتغيير الإيجابي.
طبّقاه لتحسين العمليات المالية مما عزّز الكفاءة.
لأنه يركز على نقاط القوة والإمكانات، وليس فقط على معالجة المشكلات.
تحديد ما يعمل بشكل جيد وتقدير النجاحات.
تنفيذ واستدامة التغييرات الإيجابية من أجل نجاح مستقبلي.
الموضوعات العامة، الأفكار ووجهات النظر، التجارب الشخصية – بناء الألفة خطوة بخطوة.
لكسر الجمود وإرساء حوار مريح وغير تصادمي.
ابحث عن أرضية مشتركة وابدأ بلطف في تقديم آرائك أو وجهات نظرك.
قد تبدو مكثفة أو متطفلة، مما يجعل الآخرين غير مرتاحين.
كن واثقًا، عرّف بنفسك، وركز على الآخرين لتقليل القلق.
تدرّبت على المستويات الثلاثة للمحادثة مع هايلي لتتغلب على قلق الأداء.
أحداث تتراكم وتؤثر سلبًا على التواصل. تحديدها يساعد في تقليل الصراع.
ابحث عن اهتمامات أو تجارب مشتركة لبناء الألفة وتعزيز التواصل.
التعبير عن المشاعر دون إلقاء اللوم، بالتركيز على وجهة نظرك.
قد تبدو اتهامية وتثير الدفاعية. استخدم عبارات "أنا" بدلاً من ذلك.
التدرّب على إيجاد أرضية مشتركة لبناء الألفة مع الشركاء المحتملين.
عزّزت الثقة وحققت مشروعًا مشتركًا ناجحًا للشركة.