78
مقدمة الوحدة الأولى
نظرة عامة
أهداف الورشة
الاختبار المسبق
نموذج خطة العمل
مقدمة الوحدة الثانية
فهم المفهوم
كيفية عمله
الأسباب النموذجية
التأثيرات والنتائج
التوضيح العملي
اختبار الوحدة الثانية
مقدمة الوحدة الثالثة
التحيّز التفضيلي
تأثير الهالة
تحيّز الإرجاع
التحيّز التأكيدي
التوضيح العملي
اختبار الوحدة الثالثة
مقدمة الوحدة الرابعة
تحيّز الانطباع السلبي
تحيّز التقييم المقارن
التحيّز القائم على المظهر
التحيّز القائم على الطول
التوضيح العملي
اختبار الوحدة الرابعة
مقدمة الوحدة الخامسة
تحيّز تأثير الأقران
الافتراضات القائمة على النوع الاجتماعي
التحيّز المرتبط بالأسماء
القوالب النمطية المرتبطة بالعمر
التوضيح العملي
اختبار الوحدة الخامسة
مقدمة الوحدة السادسة
عوائق التحيز في التوظيف
الأثر على ولاء الموظفين وروحهم المعنوية
انخفاض الكفاءة
آثار على صورة المؤسسة
التوضيح العملي
اختبار الوحدة السادسة
مقدمة الوحدة السابعة
وضع معايير شفافة
جمع التغذية الراجعة وتطبيقها
تعزيز مشاركة الموظفين
المبادرات التعليمية
التوضيح العملي
اختبار الوحدة السابعة
مقدمة الوحدة الثامنة
العناصر الأساسية للتدريب
تحديد المشاركين في التدريب
أفضل طرق التدريب
قياس مدى احتفاظ المتدربين بالمعلومات
التوضيح العملي
اختبار الوحدة الثامنة
مقدمة الوحده التاسعة
زيادة الوعي
تعزيز التنوع والشمول
التواصل الفعّال مع الموظفين المشاركة
تعزيز سياسات الإنصاف
التوضيح العملي
اختبار الوحدة التاسعة
مقدمة الوحده العاشرة
تحسين المناخ التنظيمي
المسؤوليات الأخلاقية
المزايا الاقتصادية
الامتثال للمعايير القانونية
التوضيح العملي
اختبار الوحدة العاشرة
مقدمة الوحدة الحادية عشرة
جمع الأدلة الأساسية
تقييم الشكاوى
إجراء المقابلات لجمع الحقائق
تنفيذ الحلول
التوضيح العملي
اختبار الوحدة الحادية عشر
مقدمة الوحدة الثانية عشرة
كلمات من الحكماء
الدروس المستفادة
