64
المقدمة
أهداف الورشة
مراجعة ما قبل التعيين
المقدمة
التعامل مع البريد الإلكتروني
إدارة الملفات الإلكترونية
تتبع درب الورق
الاستفادة القصوى من البريد الصوتي
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثانية
المقدمة
الحفاظ على تنظيم مساحة العمل الخاصة بك
استخدام كتاب المهام
البريد الإضافي: إضافة تقنيات إدارة المشاريع إلى صندوق الأدوات الخاص بك
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثالثة
المقدمة
إدارة وقتك
إبقاء الآخرين على المسار الصحيح
الحفاظ على الجداول الزمنية
دراسة حالة
اختبار الوحدة الرابعة
المقدمة
اعطاء الاولويه
سر البقاء على المسار الصحيح
تحديد الأهداف
دراسة حالة
اختبار الوحدة الخامسة
المقدمة
التخطيط للاجتماعات الصغيرة
التخطيط للاجتماعات الكبيرة
تنظيم السفر
دراسة حالة
اختبار الوحدة السادسة
المقدمة
الاستماع والاستماع: إنهما ليسا متماثلين
طرح الأسئلة
التواصل مع السلطة
دراسة حالة
اختبار الوحدة السابعة
المقدمة
لغة الجسد
الإشارات التي ترسلها للآخرين
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثامنة
المقدمة
أن تكون حازما
حل النزاعات
بناء توافق الآراء
اتخاذ القرارات
دراسة حالة
اختبار الوحدة التاسعة
المقدمة
العمل مع مديرك
مهارات التأثير
ماذا تفعل في المواقف الصعبه
دراسة حالة
اختبار الوحدة العاشرة
المقدمة
بيئة العمل
إدارة الإجهاد
التعامل مع عبء العمل الثقيل
دراسة حالة
اختبار الوحدة الحادية عشرة