74
مقدمة الوحدة الأولى
أهداف الورشة
مراجعة ما قبل التعيين
مقدمة الوحدة الثانية
تحديد المتطلبات
تحديد فرص التحسين والنمو
وضع التوقعات اللفظية
وضع التوقعات في الكتابة
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثانية
مقدمة الوحدة الثالثة
فهم الأهداف المتتالية
الطريقة الذكية
الثلاثة بي
مساعدة الآخرين على تحديد الأهداف
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثالثة
مقدمة الوحدة الرابعة
مبادئ عامة
النهج الدكتاتوري
نهج قطف التفاح
النهج التعاوني
دراسة حالة
اختبار الوحدة الرابعة
مقدمة الوحدة الخامسة
المستوى الأول: الإشراف الكامل
المستوى الثاني: الإشراف الجزئي
المستوى الثالث: الاستقلال التام
دراسة حالة
اختبار الوحدة الخامسة
مقدمة الوحدة السادسة
اتخاذ قرار التفويض
إلى من يجب أن تفوض؟
تقديم التعليمات
مراقبة النتائج
استكشاف الأخطاء وإصلاحها تفويض
دراسة حالة
اختبار الوحدة السادسة
مقدمة الوحدة السابعة
خصائص ردود الفعل الجيدة
أدوات توصيل الملاحظات
ردود الفعل غير الرسمية
ردود الفعل الرسمية
دراسة حالة
اختبار الوحدة السابعة
مقدمة الوحدة الثامنة
قاعدة 80/20
تحديد الأولويات باستخدام المصفوفة العاجلة والمهمة
الاستجواب
استخدام مفكرة الإنتاجية
استخدام الروتين والطقوس لتبسيط يوم عملك
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثامنة
مقدمة الوحدة التاسعة
استخدام عملية حل النزاعات
الحفاظ على العدالة
طلب المساعدة من داخل الفريق
طلب المساعدة من خارج الفريق
دراسة حالة
اختبار الوحدة التاسعة
مقدمة الوحدة العاشرة
ماذا تفعل إذا تمت ترقيتك من داخل الفريق
ماذا تفعل إذا كنت تقود فريقا جديدا تماما
ماذا تفعل إذا كنت تتعامل مع فريق راسخ
دراسة حالة
اختبار الوحدة العاشرة
مقدمة الوحدة الحادية عشرة
اطرح الأسئلة الصحيحة على الأشخاص المناسبين
اذهب إلى جيمبا
استمر في التعلم!
دراسة حالة
اختبار الوحدة الحادية عشر
مقدمة الوحدة الثانية عشرة
كلمات من الحكماء
