74
المقدمة
أهداف الورشة
المقدمة
الانتقال إلى دور التوجيه
الوظائف الأساسية
المهام الأساسية
مواجهة تحديات التدريب
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثانية
المقدمة
إظهار الثقة بالنفس
تعزيز العلاقات
التواصل الفعّال
التفكير المرتكز على العملية
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثالثة
المقدمة
ما الذي يجعل مندوب المبيعات ناجحًا؟
تمييز التدريب عن التوجيه (الكوتشينغ)
(A. G.R.O.W.T.H.) تقييم قابلية التعلم
سد فجوة الأداء
دراسة حالة
اختبار الوحدة الرابعة
المقدمة
التخصيص للأفراد
حوافز مخصصة
الاحتفال بالإنجازات
قدّم النمو بدلًا من العقاب
دراسة حالة
اختبار الوحدة الخامسة
المقدمة
قوة الضعف
شجّع الأصالة والتفرّد
الاستماع الفعّال
تقدير الجهد
دراسة حالة
اختبار الوحدة السادسة
المقدمة
تحديد الأهداف الذكية
التحلي بالعملية
استكشاف الخيارات معًا
النقاط الأساسية
دراسة حالة
اختبار الوحدة السابعة
المقدمة
استخدام ضغط الأقران بشكل إيجابي
دمج التلعيب
أنظمة المكافآت
الحفاظ على التوازن
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثامنة
المقدمة
تحديد مؤشرات أداء واضحة
التركيز على النتائج القابلة للقياس
تفسير البيانات
اكتشاف الأنماط والاتجاهات
دراسة حالة
اختبار الوحدة التاسعة
المقدمة
فوائد البرنامج الداخلي
اختيار النهج المناسب
بناء ثقافة تركز على التدريب
أساسيات تدريب المدربين
دراسة حالة
اختبار الوحدة العاشرة
المقدمة
التعرف على القيادة الضعيفة
إصلاح انقطاعات التواصل
تجنب استخدام البيانات غير المكتملة
معرفة متى يجب التخلي
دراسة حالة
اختبار الوحدة الحادية عشرة
المقدمة
كلمات من الحكماء
