90
مقدمة الوحدة الأولى
نظرة عامة
أهداف الورشة
ما قبل التعيين
الاختبار المسبق
خطة العمل
استمارة التقييم
مقدمة الوحدة الثانية
ماذا يعني الاحترام حقًا؟
تطوير احترام الذات
الاحترام المكتسب مقابل الاحترام المتأصل
كيفية قياس الاحترام
الاحترام داخل مكان العمل
التوضيح العملي
اختبار الوحدة الثانية
مقدمة الوحدة الثالثة
الخصائص المشتركة
لماذا يُعَدّ الاحترام المتبادل مهمًا؟
كيفية كسب الاحترام في العمل
تعزيز السلوك المهني
الاحترام مقابل الشهرة
التوضيح العملي
اختبار الوحدة الثالثة
مقدمة الوحدة الرابعة
فهم جذور السلوك غير المحترم
التمييز في مكان العمل
التعرف على التنمّر
ما الذي يُشكّل تحرّشًا؟
توضيح ما لا يُعدّ تحرّشًا
التوضيح العملي
اختبار الوحدة الرابعة
مقدمة الوحدة الخامسة
فهم المشاعر في مكان العمل
إدارة المشاعر السلبية في العمل
اختيار ردود أفعالك بحكمة
التعامل مع ردود أفعال الآخرين العاطفية
خلق نتائج عاطفية إيجابية
التوضيح العملي
اختبار الوحدة الخامسة
مقدمة الوحدة السادسة
تطوير الوعي الذاتي
إتقان الاستماع النشط
استخدام لغة الجسد بفعالية
التحدث بوضوح واحترام
الاختلاف بشكل بنّاء
التوضيح العملي
اختبار الوحدة السادسة
مقدمة الوحدة السابعة
صفات القادة الشموليين
تمييز التنوع عن الشمول
استكشاف التنوع في مكان العمل
خطوات بناء ثقافة شاملة
اللغة مهمة: استخدمها بوعي
التوضيح العملي
اختبار الوحدة السابعة
مقدمة الوحدة الثامنة
العلاقة بين الاحترام والتقدير
فهم تأثير الهالة
كيفية تقدير الزملاء بشكل فعّال
دور التواصل في التقدير
تعزيز جهودك في التقدير
التوضيح العملي
اختبار الوحدة الثامنة
مقدمة الوحدة التاسعة
الاعتراف بالمساهمات
الاستجابة باحترام
الإبلاغ عن المخاوف
فهم الأدوار والحدود
التجاوز عن عدم الاحترام
التوضيح العملي
اختبار الوحدة التاسعة
مقدمة الوحدة العاشرة
دورك في بناء الاحترام
كيف تعزز الفرق بيئة احترام
احترام المساحة الشخصية والحدود
السلوك الأخلاقي في العمل
سياسات مكان العمل التي تدعم الاحترام
التوضيح العملي
اختبار الوحدة العاشرة
مقدمة الوحدة الحادية عشرة
كيف يعزز الاحترام الإنتاجية ومشاركة المعرفة
زيادة التفاعل من خلال الاحترام
تحسين رضا الوظيفة
تقليل التوتر من خلال ثقافة الاحترام
تعزيز بيئة عمل مرحّبة
التوضيح العملي
اختبار الوحدة الحادية عشرة
مقدمة الوحدة الثانية عشرة
كلمات من الحكماء
الدروس المستفادة