68
المقدمة
أهداف الورشة
المقدمة
ما هو الحزم؟
ما هي الثقة بالنفس؟
الأنماط الأربعة
الشخص السلبي
الشخص العدواني
الشخص السلبي العدواني
الشخص الحازم
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثانية
المقدمة
أنواع التفكير السلبي
التطبيق الشخصي
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثالثة
المقدمة
الاستماع والسمع; ليسوا نفس الشيء
طرح الأسئلة
لغة الجسد
دراسة حالة
اختبار الوحدة الرابعة
المقدمة
لماذا يعد تحديد الأهداف مهما
تحديد الأهداف الذكية
تحدينا لك
دراسة حالة
اختبار الوحدة الخامسة
المقدمة
تحديد قيمتك
خلق حديث إيجابي عن النفس
تحديد ومعالجة نقاط القوة والضعف
دراسة حالة
اختبار الوحدة السادسة
المقدمة
أهمية المظهر
دور لغة الجسد
الانطباعات الأولى مهمة
دراسة حالة
اختبار الوحدة السابعة
المقدمة
هكذا تقولها
التحدث بثقة
الحد من القلق
استخدام رسائل "أنا"
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثامنة
المقدمة
ماذا تفعل عندما تكون دون تحضير
استخدام ستار لجعل قضيتك
دراسة حالة
اختبار الوحدة التاسعة
المقدمة
بناء الألفة
التعبير عن عدم الموافقة
التوصل إلى توافق في الآراء
دراسة حالة
اختبار الوحدة العاشرة
المقدمة
التعامل مع المواقف الصعبة
التكتيكات الرئيسية
الاستماع الفعال
تدوين الملاحظات بعد المناقشة
كتابة تواصلك
دراسة حالة
اختبار الوحدة الحادية عشرة
المقدمة
