76
المقدمة
أهداف الورشة
مراجعة ما قبل التعيين
المقدمة
مقدمة في منهجية السيغما الستة
ما هي منهجية اللين
أصول التفكير اللين
فهم نظام الإنتاج في تويوتا
المبادئ التوجيهية لشركة تويوتا
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثانية
المقدمة
المبادئ التوجيهية
تدفق العمليات
العمل الجماعي والتعاون
الأساليب المتبعة في حل المشكلات
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثالثة
المقدمة
أهداف نظام إنتاج تويوتا
الركيزة الأولى: عمليات الإنتاج في الوقت المناسب
الركيزة الثانية: جيدوكا – بناء الجودة ضمن العملية
كايزن (التحسين المستمر)
العناصر الأساسية الداعمة للنظام
دراسة حالة
اختبار الوحدة الرابعة
المقدمة
تعريف قيمة العميل
رسم خريطة تدفق القيمة
تبسيط سير العمل
تنفيذ نظام السحب
السعي نحو التميز المستمر
دراسة حالة
اختبار الوحدة الخامسة
المقدمة
التوقعات الأساسية للعملاء
الميزات التي تلبي احتياجات العملاء
الميزات التي تتجاوز التوقعات
استخدام نموذج كانو لفهم العملاء
دراسة حالة
اختبار الوحدة السادسة
المقدمة
إزالة الهدر (مودا)
تقليل التباين (مورا)
تجنب الإرهاق أو التحميل الزائد (موري)
تحديد أشكال الهدر الحديثة
دراسة حالة
اختبار الوحدة السابعة
المقدمة
فهم تباين الأسباب الشائعة
تحديد تباين الأسباب الخاصة
مخاطر الإفراط في تصحيح العمليات
العوامل الهيكلية التي تؤثر على التباين
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثامنة
المقدمة
فهم تعقيد العمليات
مصادر التعقيد التشغيلي
استراتيجيات تقليل التعقيد
دراسة حالة
اختبار الوحدة التاسعة
المقدمة
(التخطيط ، التنفيذ ، الدراسة ، العمل) للتحسين المستمر
منهجية للتحسين المستمر (تحديد-قياس-تحليل-تحسين-السيطرة )
دراسة حالة
اختبار الوحدة العاشرة
المقدمة
الذهاب إلى المصدر (الجمبا)
راقب المكان والبيانات الفعلية جينتشي جينبوتسو
الرؤى الرئيسية من مبادئ اللين لوماك
التحسين المستمر من خلال كايزن
خطوات تطبيق اللين عمليًا
دراسة حالة
اختبار الوحدة الحادية عشرة
المقدمة
كلمات من الحكماء
