76
المقدمة
أهداف الورشة
المقدمة
إدارة المعرفة
فهم إدارة المعرفة
تاريخ موجز لإدارة المعرفة
كيف تعمل إدارة المعرفة في بيئة العمل
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثانية
المقدمة
التمييز بين البيانات والمعلومات والمعرفة
شرح المعرفة الضمنية
ما هي المعرفة الصريحة؟
رسم خريطة لأنواع تحويل المعرفة
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثالثة
المقدمة
مراحل تدفق المعرفة
اكتساب المعرفة وتوثيقها
إدارة ما تعرفه
دمج المعرفة عبر المؤسسة
دراسة حالة
اختبار الوحدة الرابعة
المقدمة
النماذج القديمة مقابل النماذج الحديثة في إدارة المعرفة
مقدمة حول النهج الحديث لإدارة المعرفة
الاستخدامات العملية لإدارة المعرفة الحديثة
الهدف النهائي من استراتيجية إدارة المعرفة
دراسة حالة
اختبار الوحدة الخامسة
المقدمة
( نموذج نوناكا وتاكيوتشي( التفاعل الاجتماعي، الإفصاح، الدمج، الاستيعاب
إطار ويج لإدارة المعرفة
إطار كاكابادسي لإدارة المعرفة
نموذج بوازو للمعرفة
دراسة حالة
اختبار الوحدة السادسة
المقدمة
لماذا تحتاج إلى مبرر لإدارة المعرفة؟
صياغة مبرر عمل قوي
تحديد قصص نجاح إدارة المعرفة
نموذج التخصيص مقابل التوحيد (السلعية)
دراسة حالة
اختبار الوحدة السابعة
المقدمة
العناصر الأساسية لتعريف إدارة المعرفة
تخصيص كل عنصر
أمثلة على التعريفات
بناء دليل إدارة المعرفة
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثامنة
المقدمة
كسب دعم الإدارة والفريق
اكتشاف فرص الإيرادات عبر إدارة المعرفة
الاستراتيجيات والأدوات الأساسية في إدارة المعرفة
إنشاء خارطة طريق استراتيجية
تنفيذ إدارة المعرفة بموارد محدودة
دراسة حالة
اختبار الوحدة التاسعة
المقدمة
فهم دور المدير التنفيذي للمعرفة
المهارات الأساسية لنجاح إدارة المعرفة
لماذا تعتبر إدارة المعرفة ضرورة لا غنى عنها
منحنى الضجيج
تجاوز العوائق والاستفادة من الممكنات
دراسة حالة
اختبار الوحدة العاشرة
المقدمة
نموذج نضج إدارة المعرفة
القدرة الاستيعابية
تجنّب تآكل المعرفة
فهم نماذج عمليات إدارة المعرفة
دراسة حالة
اختبار الوحدة الحادية عشرة
المقدمة
كلمات من الحكماء
