76
مرحبا
نظرة عامة
اهداف الورشة
نظرة عامة
فهم مبيعات الهندسة وجهًا لوجه
مزايا البيع وجهًا لوجه
التكاليف المرتبطة
قياس تأثير المبيعات
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثانية
نظرة عامة
مكالمة مبيعات
التفاعلات في البيع بالتجزئة
محادثات المبيعات عبر الفيديو المباشر
الاجتماعات التجارية وجهًا لوجه
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثالثة
نظرة عامة
توليد العملاء المحتملين
رعاية العملاء المحتملين
بناء قاعدة العملاء
توسيع قاعدة العملاء
دراسة حالة
اختبار الوحدة الرابعة
نظرة عامة
أفضل الممارسات لتوليد العملاء المحتملين
فهم عملائك
ممارسة محادثات المبيعات
تحديد أهداف مبيعات واضحة
دراسة حالة
اختبار الوحدة الخامسة
نظرة عامة
اختيار المكان المناسب
الحفاظ على التركيز على النقاط الرئيسية
ربط المعلومات باحتياجات العميل
الإشارة إلى التفاعلات السابقة
دراسة حالة
اختبار الوحدة السادسة
نظرة عامة
استخدام الذكاء العاطفي
دعوة العملاء لتقديم آرائهم
التعامل مع اعتراضات العملاء
تقديم الحوافز
دراسة حالة
اختبار الوحدة السابعة
نظرة عامة
الحصول على الموافقة الشفوية
الحفاظ على استمرار العلاقة
تعزيز قيمة العميل
تشجيع الخطوة التالية
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثامنة
نظرة عامة
عندما لا تكون الصفقة نهائية بعد
تبسيط عملية الشراء
الختام بتقديم خدمة ممتازة
تقدير العملاء ومكافأتهم
دراسة حالة
اختبار الوحدة التاسعة
نظرة عامة
استخدام برامج الولاء والاستمرارية
تقديم مكافآت حصرية
إرسال رسائل شكر شخصية
البقاء في ذهن العميل
دراسة حالة
اختبار الوحدة العاشرة
نظرة عامة
توليد الإحالات من خلال الكلام الشفهي
فرص بناء العلاقات
استخدام الاجتماعات للتوسع
الانضمام إلى المجموعات والأندية المهنية
دراسة حالة
اختبار الوحدة الحادية عشرة
المقدمة
كلمات من الحكماء
الدروس المستفادة
