76
مقدمة الوحدة الأولى
نظرة عامة
أهداف الورشة
مقدمة الوحدة الثانية
تعزيز الولاء
تعظيم الإنتاجية
تشجيع العمل الجماعي
تعزيز وضوح الفريق
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثانية
مقدمة الوحدة الثالثة
مخاطر المنافسة الداخلية
مخاوف معدل دوران الموظفين
الضغط للأداء المستمر
الخوف من الفشل
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثالثة
مقدمة الوحدة الرابعة
تعزيز الفهم المتبادل
مشاركة المعرفة الأساسية
تعزيز التفاعل الهادف
إدارة اجتماعات الفريق بشكل منتج
دراسة حالة
اختبار الوحدة الرابعة
مقدمة الوحدة الخامسة
رؤية الصورة الأكبر
التوافق على الأهداف المشتركة
العمل بتناسق
تقديم نتائج عالية الجودة
دراسة حالة
اختبار الوحدة الخامسة
مقدمة الوحدة السادسة
يوفر التدريب الكافي
تقديم تغذية راجعة في الوقت المناسب
تحويل الأخطاء إلى فرص تعلم
خلق ثقافة حل المشكلات
دراسة حالة
اختبار الوحدة السادسة
مقدمة الوحدة السابعة
إنشاء رؤية واضحة
ممارسة الصبر
القيادة بتواضع
إدخال روح الفكاهة
دراسة حالة
اختبار الوحدة السابعة
مقدمة الوحدة الثامنة
التصرف بشجاعة
الالتزام بالقوانين والتعليمات
ممارسة التسامح
إظهار الامتنان
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثامنة
مقدمة الوحدة التاسعة
تشجيع المثالية
القضاء على النقد اللاذع
الاعتراف بالجهد ومدحه
بناء علاقات شخصية
دراسة حالة
اختبار الوحدة التاسعة
مقدمة الوحدة العاشرة
منحهم فرصة الظهور
نشاط || تعزيز الظهور
الحفاظ على العمل مشوّقًا
تزويدهم بالموجهين
دراسة حالة
اختبار الوحدة العاشرة
مقدمة الوحدة الحادية عشرة
تمكين السلطة
تشجيع طرح الأسئلة
حل النزاعات بسرعة
تعزيز الوحدة في اتخاذ القرارات
دراسة حالة
اختبار الوحدة الحادية عشرة
مقدمة الوحدة الثانية عشرة
كلمات من الحكماء
الدروس المستفادة