75
المقدمة
نظرة عامة
أهداف الورشة
المقدمة
تعريف القوة العاملة عن بُعد
أنواع القوى العاملة عن بعد
فوائد القوى العاملة عن بعد
الموارد لدعم العمل عن بُعد
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثانية
المقدمة
فهم الفرق عالية الأداء
المزايا الرئيسية للفرق عالية الأداء
قيادة الفرق عالية الأداء
رؤى حول ديناميكيات الفريق
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثالثة
المقدمة
إتقان التواصل الفعّال
مدفوع بالأهداف
القدرة على التكيف
الالتزام تجاه الفريق
دراسة حالة
اختبار الوحدة الرابعة
المقدمة
توضيح أدوار الفريق والأفراد
تمكين العمل
تعزيز العلاقات داخل الفريق
تقديم تغذية راجعة بنّاءة
دراسة حالة
اختبار الوحدة الخامسة
المقدمة
إدارة اجتماعات الفريق الافتراضية
الاستخدام الفعّال للمكالمات الجماعية
ممارسات البريد الإلكتروني المهنية
التواصل الرقمي عبر الشبكة الداخلية والمواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي
دراسة حالة
اختبار الوحدة السادسة
المقدمة
التدريب لتحقيق النجاح في العمل عن بُعد
خيارات التعلم عبر الإنترنت
التعلّم من الزملاء
التدريب والتقييم المستمر
دراسة حالة
اختبار الوحدة السابعة
المقدمة
مراقبة مقاييس الأداء
توجيه وإرشاد الموظفين
الاحتفال بمساهمات الموظفين
ثقافة التعلم مدى الحياة
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثامنة
المقدمة
تحديد جداول اجتماعات واضحة
استخدام الوسائل البصرية والمراجع
خلق بيئة قائمة على الثقة
أخطاء شائعة في الاجتماعات يجب تجنبها
دراسة حالة
اختبار الوحدة التاسعة
المقدمة
الحفاظ على سعادة وانخراط الفرق عالية الأداء
رصد المشكلات والاستماع المبكر لملاحظات الموظفين
تشجيع التعلم المستمر
دعم تطوير المسار المهني
دراسة حالة
اختبار الوحدة العاشرة
المقدمة
الاعتراف بالإنجازات والاحتفال بها
الاستجابة بسرعة
تجنب الغموض في الأدوار
لا تكن قائدًا استبداديًا
دراسة حالة
اختبار الوحدة الحادية عشرة
المقدمة
كلمات من الحكماء
