73
مرحبا
نظرة عامة
اهداف الورشة
نظرة عامة
تخطيط استمرارية الأعمال
أساسيات تخطيط التعاقب الوظيفي
إرشادات التدقيق الداخلي والخارجي
التحضير للتعافي من الكوارث
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثانية
نظرة عامة
استخدام الملفات للتنظيم
فواصل الأقسام لتصنيف المحتوى
استخدام أغطية الأوراق
إعداد الملف الإداري من الغلاف إلى الغلاف
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثالثة
نظرة عامة
توثيق روتين المهام اليومية
التعاون لجمع الآراء والملاحظات
تدوين الأنشطة المتكررة
استخدام جداول البيانات لتتبع الإجراءات
دراسة حالة
اختبار الوحدة الرابعة
نظرة عامة
الحفاظ على التناسق باستخدام القوالب
تضمين تعليمات شاملة خطوة بخطوة
استخدام النقاط بدلاً من الفقرات
اختبر الإجراءات مع الزملاء
دراسة حالة
اختبار الوحدة الخامسة
نظرة عامة
السلوك المهني في التعامل عبر الهاتف
مهارات الاتصال في العمل
إدارة الوقت بفعالية
التخطيط وجدولة الاجتماعات
دراسة حالة
اختبار الوحدة السادسة
نظرة عامة
سياسات الغياب
إجراءات فترات الاستراحة
إرشادات الرواتب
نظرة عامة على مزايا الموظفين
دراسة حالة
اختبار الوحدة السابعة
نظرة عامة
إنشاء فهرس سهل التصفح
قم بتسمية الأقسام بوضوح (مثل: المالية)
تفصيل الإجراءات حسب القسم
قم بتحديث الملف الإداري مع تطور الإجراءات
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثامنة
نظرة عامة
تجنب تضمين كلمات المرور
تجنب تضمين كلمات المرور
حدد البيانات السرية الأخرى بناءً على إرشادات صاحب العمل
احتفظ بالمعلومات الحساسة في أماكن منفصلة وآمنة
دراسة حالة
اختبار الوحدة التاسعة
نظرة عامة
قدِّم إلى المشرف للموافقة
أبلغ الموظفين بتوفر الدليل
تأكد من وضعه في مكان مركزي ويسهل الوصول إليه
ادعُ الموظفين لتقديم اقتراحات لتحسين الدليل
دراسة حالة
اختبار الوحدة العاشرة
نظرة عامة
عقد تدريب تمهيدي أو اجتماع موجز
حافظ على الاتساق في اتباع الإجراءات
أبلغ الفريق بالتحديثات أو المراجعات المستمرة
شجّع بيئة تتسم بتلقي الملاحظات
دراسة حالة
اختبار الوحدة الحادية عشرة
