61
مقدمة الوحدة الأولى
نظرة عامة
اهداف الورشة
مقدمة الوحدة الثانية
تعريف الحزم
ما هي الثقة بالنفس؟
أربعة أنماط رئيسية للتواصل
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثانية
مقدمة الوحدة الثالثة
أنماط التفكير السلبي
التأمل الذاتي
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثالثة
مقدمة الوحدة الرابعة
الاستماع مقابل السماع
فن طرح الأسئلة
التواصل غير اللفظي
دراسة حالة
اختبار الوحدة الرابعة
مقدمة الوحدة الخامسة
قيمة تحديد الاهداف
وضع أهداف ذكية
تحدٍّ لك
دراسة حالة
اختبار الوحدة الخامسة
مقدمة الوحدة السادسة
اكتشاف قيمتك
تطوير الحوار الداخلي الإيجابي
التعرّف على نقاط قوتك وضعفك والعمل معها
دراسة حالة
اختبار الوحدة السادسة
مقدمة الوحدة السابعة
المظهر الخارجي مهم
دور لغة الجسد
الانطباعات الأولى مهمة
دراسة حالة
اختبار الوحدة السابعة
مقدمة الوحدة الثامنة
نبرة الصوت وطريقة الإلقاء مهمة
التحدث بثقة
"التواصل باستخدام عبارات "أنا
دراسة حالة
اختبار الوحدة الثامنة
مقدمة الوحدة التاسعة
التعامل مع مواقف الضغط
استخدام ستار لجعل قضيتك
دراسة حالة
اختبار الوحدة التاسعة
مقدمة الوحدة العاشرة
إقامة التواصل
التعبير عن الاختلاف في الرأي بطريقة محترمة
الوصول إلى اتفاق
دراسة حالة
اختبار الوحدة العاشرة
مقدمة الوحدة الحادية عشر
التعامل مع المواقف الصعبة
استراتيجيات أساسية
دراسة حالة
اختبار الوحدة الحادية عشرة
مقدمة الوحدة الثانية عشرة

  • نموذج دراسي

    التعلّم الذاتي

  • المدة

    ٤ – ٥ ساعات

  • شهادة اعتماد

    CPD معتمد من تتضمن شهادة

  • مستوى المهارة

    متوسط – متقدم